2021年上半年
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湖南自考网小编2021年湖南自考《公共关系口才》章节练习题:第七章,大家可以一起参考练习一下。
一单项选择题
1[.单选题]新闻的生命是()。
A.新鲜
B.时效
C.导语
D.真实
[答案]D
2[.单选题]直接提供报社、电台和电视台对外发布的文字材料是()。
A.新闻稿
B.新闻资料
C.广告主题
D.演讲稿
[答案]A
3[.单选题]以下关于新闻资料的说法,正确的是()。
A.直接面向公众
B.是提供报社、电台、电视台编写新闻消息的文字材料
C.要求生动活泼
D.是直接提供报社、电台和电视台对外发布的文字材料
[答案]B
4[.单选题]制造新闻常用的方法是()。
A.制造危机事件
B.邀请记者采访
C.利用名人的声望和影响,创造名人效应
D.公益广告
[答案]C
5[.单选题]在公共关系活动中,策划具有新闻价值的事件又称为()。
A.臆造新闻
B.编造新闻
C.捏造新闻
D.制造新闻
[答案]D
二多项选择题
1[.多选题]新闻中不可缺少的要素有()。
A.何时
B.何地
C.何事
D.何因
E.何人
[答案]ABCDE
2[.多选题]新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()。
A.便于读者迅速获得最新最重要的信息
B.便于节省读者时间
C.便于编辑修改,保留重要信息
D.节省报纸版面
E.易于被编辑接受
[答案]AC
3[.多选题]召开新闻发布会之前,公共关系人员应该对事情的来龙去脉摸得一清二楚,例如()。
A.问题产生的原因
B.造成的损失
C.产生的影响
D.采取的善后措施
E.解决问题的态度
[答案]ABCDE
4[.多选题]新闻发布会的功能体现在()。
A.树立组织形象
B.传播领导意见
C.信息反馈
D.协调公共关系
E.引导舆论倾向
[答案]ADE
三简答题
1[.问答题]简述组织进行新闻传播的方式。
[答案]撰写新闻资料或新闻稿,送交新闻媒介单位进行发表;策划具有新闻价值的事件.吸引新闻单位作报道;召开新闻发布会,向新闻界公布有关情况。
2[.问答题]怎样写好新闻稿?
[答案]要写好新闻稿,应掌握以下三个要点:
(1)新闻稿的结构。常见的新闻稿结构有三种:倒金字塔结构、并列结构、顺时结构,其中最常见的是倒金字塔结构。倒金字塔结构由导语和事实两大部分组成,导语是新闻稿的灵魂,最新、最重要的内容即包含其中。导语之后是一般的新闻事实,按重要在前、次重要在后的原则排列。
(2)导语的写作。导语在新闻稿中的地位十分重要,虽然只有一两句话,却要概括一篇新闻中最新最重要的信息,使人只看导语便可了解新闻的基本要点。由此可见.导语的写作是新闻写作中极为关键的方面。
(3)新闻背景材料的运用。新闻背景材料是对新闻人物和新闻事件起衬托、补充、说明等辅助性作用的材料。
3[.问答题]公关人员如何处理与新闻界的关系?
[答案](1)主动传递本组织信息,真诚坦率提供情况,维护本组织和新闻媒介的良好信誉;
(2)尊重记者和新闻单位,为他们的工作提供方便,无论大报小报、名记者一般记者,都要一视同仁,不能厚此薄彼;
(3)指定专人负责,密切同新闻界人士的联系。
4[.问答题]广告与公共关系的联系十分紧密,表现在哪些方面?
[答案](1)都以企业的市场营销战略为依据。
(2)都以目标公众为对象。
(3)都以传播信息为手段。
(4)都以形象的塑造为使命。
四论述题
1[.问答题]试述作为市场领导者要保住领导地位必须注意的事项。
[答案]要保持住市场上的领导地位并非易事,作为市场领导者的公司必须注意以下几点:
(1)不能用自己的话来建立一个领导地位,而必须用消费者的客观评价来建立,自吹自擂一定会引起消费者的反感。一个应该注意的情况是,当一些二、三流公司正在拼命狂叫自己是“行业老大”、“唯我独尊"、“舍我其谁”的时候,真正的一流公司却在说:“让我们做得更好!”(飞利浦)。
(2)持续强化公司最初的产品概念及经营理念,并充分利用这个最初概念或理念所创造的“先入为主”的优势。如IBM的“品质卓越”的产品概念,麦当劳的“S、Q、C+V”的经营理念等。当消费者一看到IBM的产品就想到“品质卓越”,一进麦当劳的店门就能够感受到“服务、品质、干净卫生"的良好氛围。
(3)必须克服自满倾向,密切注视同行业竞争者每一样新产品的发展。像IBM、P&G、Intel等公司在新产品的研究与开发上.一是密切注视同行业竞争对手的发展动向,二是在前期投入上舍得花大本钱。
(4)领导者的定位策略一旦实现,千万不能以为这样便可以一劳永逸,必须意识到这只是定位计划的开始,要不断地巩固这种定位。说到品牌的知名度.麦当劳、可口可乐、万宝路等都是够大了吧,可是它们在全世界范围内的广告宣传一天也没有停止过。
(5)处于市场领导者地位的公司和品牌,要善于用自己的力量(财力和物力)抑制竞争对手而确保自己的领导者地位。应该经常不断地利用其领导地位的权势与影响力,始终保持公司优越于竞争者的良好状态。
(6)领导者的内在力量来源于自己的产品,而不是组织。因为是产品在消费者心中扎下了根,而不是其他虚无缥缈的东西。所谓“产品的质量是公司的生命”讲的就是这个道理,良好的公司形象来源于优质的产品及良好的服务。
(7)领导者应该有众多的著名的产品和品牌,并使每一个品牌都能在消费者心中定在一个好的、有利的位置上。这样就能让消费者相信,作为领导者的公司所生产的任何产品肯定都是一流的。
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