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2020年8月湖南自考《管理学原理》真题及答案(部分)

发布时间:2020-08-18 整编:湖南自考网 阅读量:
【导语】

湖南自考网 小编会慢慢发布2020年8月湖南自考真题,下面是小编整理的2020年8月上海自考《管理学原理》真题及答案(部分),希望大家可以针对性的参考答案。 四、简述题 26.【题干】

湖南自考网小编会慢慢发布2020年8月湖南自考真题,下面是小编整理的2020年8月上海自考《管理学原理》真题及答案(部分),希望大家可以针对性的参考答案。

管理学原理
 
四、简述题
 
26.【题干】简述管理活动的特点。
 
【答案】(1)管理活动不同于作业活动;
 
(2)管理工具既有科学性又有艺术性;
 
(3)管理核心是以人为本。
 
27.【题干】简述目标管理的特点。
 
【答案】(1)员工参与管理;
 
(2)以自我管理为中心;
 
(3)强调自我评价;
 
(4)重视成果。
 
28.【题干】简述授权的要求。
 
【答案】(1)明确职责;
 
(2)根据预期成果授权;
 
(3)授权对象合适;
 
(4)有顺畅的沟通渠道;
 
(5)有适当的控制.
 
29.【题干】简述领导活动的基本特征。
 
【答案】(1)权力;
 
(2)责任;
 
(3)服务。
 
五、论述题
 
30.【题干】结合实际论述组织与环境的关系。
 
【答案】1、环境对组织的影响:
 
(1)环境是组织赖以生存的土壤;
 
(2)外部环境影响着组织内部的工作管理活动;
 
(3)环境制约组织的管理过程和管理效率。
 
2、组织对环境的影响:
 
组织与环境之间并不是单纯、被动地适应环境,组织可以积极、主动地适应环境,甚至影响和改变环境,使之朝有利的方向发展。
 
六、案例分析题
 
31.
 
(1)【题干】结合社会经济观,企业应承担的社会责任是什么?具体体现有哪些?
 
【答案】企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负债的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任,包括遵守商业道德、保障生产安全、维护职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。
 
具体体现:
 
(1)对雇员的责任;
 
(2)对顾客的责任;
 
(3)对竞争对手的责任;
 
(4)对环境的责任;
 
(5)对社会发展的责任。
 
(2)【题干】从企业社会责任的角度,对该公司的做法进行评述。
 
【答案】社会经济观认为企业除了要赚取合理利润以外,还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责。短期内,企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业,短期内无疑会增加经营成本;但是,从长期看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
 
该公司却为了追求经济效益而不顾环境的污染,这种做法是错误的,只顾眼前利益而不管长期利润。
 
32.
 
(1)【题干】什么是管理的计划职能?结合案例分析计划的内容有哪些?
 
【答案】计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
 
计划内容包括:
 
(1)What——做什么?
 
(2)Why——为什么做?
 
(3)When——何时做?
 
(4)Where——何地做?
 
(5)Who——谁去做?
 
(6)How——怎么做?
 
(2)【题干】你认为计划的作用是什么?
 
【答案】(1)明确工作目标,提高工作效率;
 
(2)增强管理的预见性,规避风险;
 
(3)减少浪费,取得最佳经济效益;
 
(4)控制工作的开展。
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