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2019年10月湖南自考《企业文化》真题及答案(四)

发布时间:2019-10-29 整编:湖南自考网 阅读量:

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 2019年10月湖南自考《企业文化》真题及答案(四)分割线
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一、单选题
 
1.西方许多企业设置(C)来管理企业文化。
 
A.CEOB.MBOC.CCOD.WTO
 
2.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的(D)作用。
 
A.设计者B.组织者C.D.示范者
 
3(A)是企业文化传播的主导者。
 
A.企业家B.企业员工C.企业英雄D.顾客
 
4.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为(C)。
 
A.劳动模范B.一把手C.先进模范人物D.突击手
 
5.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于(A)。
 
A.天生的英雄B.革命英雄C.自致的英雄D.造就的英雄
 
6.(A)是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
 
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
 
7.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于(D)。
 
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
 
8.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于(A)的案例。
 
A.管理仪式B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
 
9.(B)往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
 
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通
 
10.信息在同级人员中进行流动,属于(D)。
 
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通
 
11.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫(C)。
 
A.外部传播渠道B.企业传播渠道C.内部传播渠道D.社会传播渠道
 
12.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为(D)。
 
A.企业网络B.经济网络C.政治网络D.文化网络
 
13.在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是(D)。
 
A.教士B.传小道消息者C.幕后提词者D.讲故事者
 
14.在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为(A)。
 
A.教士B.传小道消息者C.幕后提词者D.讲故事者
 
15.某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是(B)。
 
A.教士B.传小道消息者C.幕后提词者D.讲故事者
 
16.企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是(D)。
 
A.禁止B.放任C.鼓励D.了解
 
二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
 
1.下面属于企业文化传播主体的是(ABD)。
 
A.企业家B.企业员工C.明星演员D.企业先进模范人物
 
2.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把英雄人物划分为(AD)两大类?
 
A.天生的英雄B.革命英雄C.自致的英雄D.造就的英雄
 
3.企业先进模范人物在企业文化传播中的作用的是(ABCD)。
 
A.引导作用B.桥梁作用C.启示作用D.延续作用
 
4.以下(ABCD)属于企业礼仪。
 
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式
 
5.企业的正式沟通,从信息流向来看,包括(BCD)三种情况。
 
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通?D.平行沟通
 
6.下面(ABCD)属于企业非正式传播的特征。
 
A.表达的生动性B.方式的灵活性C.传递的迅速性D.色彩的感情性
 
7.下面(ACD)属于企业文化网络中的角色。
 
A.讲故事者B.教师C.传小道消息者D.小集团
 
8.小集团在企业文化传播中的积极作用是(ABC)。
 
A.增进信息沟通和交流B.通过利用非正式组织沟通协调
 
C.发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长D.传播内容有时候失真
 
9.下面(ABCD)属于企业文化正规传播渠道。
 
A.企业内部广播B.企业内刊C.展览橱窗D.光荣榜
 
10.属于企业外向传播渠道的是(ABCD)。
 
A.企业宣传广告B.产品展览会C.面向社会的啤酒节D.赞助社会公益事业
 
11.以下(ABCD)属于企业仪式。
 
A.交际和社会仪式B.工作仪式C.管理仪式D.表彰仪式
 
12.下面(ABC)属于企业家在企业文化传播中扮演的角色。
 
A.牧师B.组织者C.示范者D.批评家
 
13.在拥有强力企业文化的企业中,企业文化传教士的三大主要作用是(ABD)。
 
A.不厌其烦地传播企业的基本价值观
 
B.为企业高层决策者决策提供所需的历史资料和先前范例
 
C.向企业员工兜售本企业生产的滞销产品
 
D.帮助企业中失败者、受挫者找回自信
 
14.扮演幕后提词者角色的人需要具备的本领是(ABCD)。
 
A.善于察言观色B.迅速准确把握上司的意思
 
C.在整个企业里建立一套联系支持网络D.掌握联系支持网络的最新消息
 
15.根据传播媒介的不同,传播渠道分为(ABC)三种。
 
A.产品传播渠道B.人际传播渠道C.媒体传播渠道D.销售传播渠道
 
16.下面(ABCD)体现了企业礼仪在企业文化建设中的作用。
 
A.体现并固化企业价值观B.体现并固化企业道德要求
 
C.增强企业凝聚力、向心力D.增进企业与公众的沟通

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