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2021年4月湖南自考03293现代谈判学真题及答案

发布时间:2021-04-29 整编:湖南自考网 阅读量:
【导语】

2021年4月湖南自考已经结束了,马上越来越多的真题试卷就要公布了,这里湖南自考网小编整理了2021年4月湖南自考03293现代谈判学真题及答案,考生可以练习真题为下次考试做准备。

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2021年4月湖南自考03293现代谈判学真题及答案
 
一,单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
 
“现实世界是一张巨大的谈判桌,每个人都有可能成为谈判者”是
 
A.美国谈判专家荷伯·科恩的名言
 
B.英国谈判理论专家比尔斯·科特的名言
 
C.法国谈判学者克里斯托夫·杜邦的名言
 
D.德国谈判专家马蒂亚斯·施汉纳的名言
 
2.谈判的前提是
 
A.参与者的信息交流、思想沟通、利益互换
 
B.参与者彼此间既具有合作性又有竞争性
 
C.参与者都存在着尚未满足的欲望和需求
 
D.参与者由主体、客体、媒介和目的基本要素构成
 
3.现代谈判学是介绍谈判的基本常识、揭示谈判的一般规律、探索谈判策略技巧应用的一门综合性
 
A.基础学科
 
B.边缘学科
 
C.理论学科
 
D.传统学科
 
4.历史起源最早、涉及范围最广的谈判是
 
A.政治谈判
 
B.国家事务谈判
 
C.军事谈判
 
D.民间事务谈判
 
5.“墨子止楚攻宋"“烛之武退秦救郑"“苏秦张仪合纵连横"等事件反映的是
 
A.谈判是统治者的专利
 
B.个人的作用至关重要
 
C.谈判的议题比较简单
 
D.相互欺骗是常见手法
 
6.谈判目的是指
 
A.谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容
 
B.谈判行为得以实现的中介
 
C.谈判主体预想通过谈判活动而得到满足的某种需要
 
D.谈判过程中代表某种立场或观点的参与者
 
7.谈判活动采取的方法或形式被称之为
 
A.谈判的基本方式
 
B.谈判的基本原则
 
C.谈判的基本程序
 
D.谈判的基本要素
 
8.在谈判的基本程序中,被称作是谈判的命脉,没有它就不能称其为真正谈判的是
 
A.谈判的准备阶段
 
B.交流探测阶段
 
C.磋商交锋阶段
 
D.协议签约阶段
 
9.将谈判划分为“主场谈判、客场谈判、第三地谈判”的标准是
 
A.根据谈判主体的隶属关系来划分
 
B.根据谈判活动所涉及的内容来划分
 
C.根据谈判活动的所在地点来划分
 
D.根据谈判议题的复杂程度来划分
 
10.“针对谈判工作的性质及其内容而提出来的基本要求"是
 
A.谈判人员应该具备的知识结构
 
B.谈判人员应该具备的能力结构
 
C.谈判人员应该具备的道德素质
 
D.谈判人员应该具备的气质性格
 
11.下列属于专业基础学科知识的是
 
A.马克思主义基础理论﹑数学
 
B.计算机、语言、文学、逻辑
 
C.社会学、行为学、心理学
 
D.策划学、文化学、民俗学
 
12.谈判班子内部管理的主要措施是
 
A.保证谈判班子的工作效率、适合管理指挥的有效幅度、适时调换谈判班子成员
 
B.正视现实,充满信心;提高认识,热爱职业;循序渐进,驾驭知识
 
C.立场坚定、法纪严明、作风民主.廉洁正直、坦诚守信.勇于奉献
 
D.确立竞争意识、制定责任制度、制定总体目标、制定沟通原则13.动机对行为的作用表现为
 
A.启动作用、引导作用、促进作用、调整作用
 
B.疏导作用、主导作用、激活作用、同化作用
 
C.领导作用、协同作用、促进作用、外力作用
 
D.协调作用、辅助作用、内力作用、压力作用
 
14.谈判中常常给表示强硬观点的语句披上甜蜜的外衣,将“谢谢”、“对不起”挂在嘴
 
边,而且在进餐时绝不商谈生意的是
 
A.德国人
 
B.英国人
 
C.法国人
 
D.荷兰人
 
15.韩国人的谈判风格表现为
 
A.从容不迫,谈吐坦率;休假期间不谈业务
 
B.固守传统,缺乏灵活;节奏缓慢,效率低下;注重礼仪,长于策略
 
C.准备充分,注重礼仪;注重技巧,直言不讳;重视关系,轻视契约
 
D.固执己见,注意礼节;注重长远,突出个人
 
16.“宁可穿破,不要穿错”是
 
A.美国人在服饰方面的礼仪与禁忌
 
B.俄罗斯人在服饰方面的礼仪与禁忌
 
C.中国人在服饰方面的礼仪与禁忌
 
D.法国人在服饰方面的礼仪与禁忌
 
17.英国陆军元帅蒙哥马利是个很高傲的人,1961年访华期间观看戏剧《穆桂英挂帅》,大不以为然,说:“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人,爱看女人当元帅的女人不是真正的女人,怎么可以让女人当元帅呢?”中国陪同人员机敏地说:“英国的女王也是女的,按照你们的体制,女王是英国国家元首和全国武装部队总司令。"中国陪同人员使用的是
 
A.类比法
 
B.对比法
 
C.区别法
 
D.比喻法
 
18.1931年9月18日,夜里十点钟左右,盘踞在中国东北的日本关东军守备队,用炸药炸毁了南满铁路长沈线上的柳条湖一段。并借此诬陷中国军队炸毁了南满铁路,随之下令向沈阳近邻的北大营和沈阳市区发起进攻,发动了闻名天下的“九一八”事变。日本帝国主义为了实现其侵略目的,制造的“柳条湖事件”,属于
 
A.歪曲事实
 
B.强词夺理
 
C.言实相悖
 
D.无中生有
 
19.属于应用拒绝性辩说的技巧是
 
A.指出错误抓住要害,限制辩题、区别主次,破立结合、攻守交替
 
B.借物喻理、援引惯例、独创道理、避虚就实.警句应对
 
C.先退后进、晓以利害归谬诘难、借言反击、含蓄警示
 
D.导之以理、动之以情、感之以诚、诱之以利
 
20.谈判活动中辩说的作用和特点决定其应当遵循的原则是
 
A.通俗明了、主次分明、夹叙夹议、客观公正、略加说明
 
B.有理有据、掌握分寸、生动形象﹑机动灵活、以礼待人
 
C.因人而异、掌握时机.抓住关键、灵活机敏、速度适中
 
D.获取信息、传递信息、引起注意﹑鼓动激励、定向引导
 
二.多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
 
21.将激励理论应用于谈判实践,首先应当明确以下问题
 
A.激励的主体和对象
 
B.影响激励的外部条件
 
C.激发力量的基本含义
 
D.实施激励的目的与效果
 
E.激励应遵循的原则
 
22.谈判决策所面临的问题种类主要包括
 
A.并列式问题和连锁式问题
 
B.常规性问题和非常规性问题
 
C.全局性问题和局部性问题
 
D.宏观性问题和微观性问题
 
E.必然性问题和偶然性问题
 
23.信息的审核工作一般应该遵循的原则包括
 
A.真实性原则
 
B.标准性原则
 
C.实用性原则
 
D.准确性原则
 
E.完整性原则
 
24.谈判谋略的主要特点包括
 
A.对抗性
 
B.功利性
 
C.针对性
 
D.机密性
 
E.全局性和战略性
 
25.策略技巧的应用规律包括
 
A.以对方的判断失误为前提
 
B.有效控制谈判的进程
 
C.顺应对方趋利避害的心理
 
D.事实依据应当真实可靠
 
E.符合客观事物的发展规律
 
第二部分非选择题
 
名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
 
26.理论
 
27.委婉
 
28.诡辩
 
29.社交的需要
 
30.陈述
 
四.简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
 
31.简述获取信息的途径。
 
32.简述“提出书面条件并准备作口头补充”的策略技巧的适用情况及优缺点。
 
33.简述经贸谈判的特点。
 
34.简述处于被动地位的策略技巧。
 
35.简述“转移话题”的策略。
 
五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
 
36.试述最后全让式的让步方式。
 
37.试述谈判应当遵循的基本原则。
 
六、案例分析题:10分。
 
38.1985年我国某公司从日本进口一条生产线,因暂时缺少日元外汇,设备一直压在东京。但日方却不要积压占地的罚款,并表示什么时候有外汇什么时候提货。对方的宽宏大量引起了我方谈判人员的警觉,通过调查获悉日元近期将要升值。我方立即想办法将设备运回,从而避免了国家损失。
 
请根据案例回答:
 
①此案例体现了我方谈判人员的什么能力?
 
②具备这样能力的重要性是什么?
 
以上就是2021年4月湖南自考03293现代谈判学真题及答案的相关内容了,更多湖南自考历年真题,复习资料等相关信息持续关注本站。
 
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